กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม dca365 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว
ยินดีต้อนรับสู่ dca365 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง dca365 ("เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ dca365 ผ่านเว็บไซต์ https://dca365.cam หรือช่องทางอื่นที่เราจัดให้
การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ dca365 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ dca365 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์
dca365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขทั้งหมดจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการของ dca365 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ dca365 มีสิทธิ์ระงับบัญชีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทันที
ในการสมัครและใช้บริการ dca365 ท่านรับรองและรับประกันว่าตนเองมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
dca365 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน หรือเอกสารที่ส่งมาไม่ผ่านการตรวจสอบ dca365 มีสิทธิ์ระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้ dca365 ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง พร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครและการใช้งาน ข้อมูลที่ต้องใช้ในการสมัครได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
dca365 อาจขอให้สมาชิกส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย เอกสารที่ยอมรับได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่มีรูปถ่ายและข้อมูลตรงกัน กระบวนการ KYC มีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องสมาชิกจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
dca365 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
คำเตือน: การพยายามถอนเงินโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการหมุนเวียน (Rollover) อาจส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิกและยอดเงินที่ได้จากโบนัสถูกริบ
dca365 อาจมอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันและในข้อกำหนดนี้ การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว
dca365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและริบกำไรที่เกิดจากโบนัส หากตรวจพบพฤติกรรมต่อไปนี้ ได้แก่ การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัส การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อครบเงื่อนไข (Bonus Abuse) การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์จากโบนัส หรือการกระทำอื่นใดที่ dca365 พิจารณาว่าเป็นการฉ้อฉล
สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับเกมแต่ละประเภทบนแพลตฟอร์ม dca365 กฎเหล่านี้รวมถึงวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุด ขั้นตอนการเล่น และการตัดสินผลการเดิมพัน
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ระบบขัดข้อง หรือผลการเดิมพันแสดงผิดพลาดเนื่องจากความบกพร่องของซอฟต์แวร์ dca365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันนั้นๆ ให้ถูกต้อง โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ยอดเงินเดิมพันจะถูกคืนให้สมาชิกในกรณีที่เกมไม่สามารถดำเนินการต่อได้
ผลการเดิมพันในเกมไพ่สดทุกประเภทอ้างอิงจากผลการจั่วไพ่จริงบนโต๊ะสด หากเกิดความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอกับผลจริงบนโต๊ะ ผลที่เกิดขึ้นจริงบนโต๊ะจะถือเป็นผลสุดท้ายเสมอ
ผลลัพธ์ของสล็อตและเกมอิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้มาตรฐาน ผลการหมุนแต่ละครั้งเป็นอิสระจากครั้งก่อนหน้าทั้งหมด dca365 ไม่รับประกันผลลัพธ์หรือโอกาสการชนะใดๆ
สมาชิกเห็นด้วยว่าจะไม่กระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม dca365 ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม:
dca365 ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง บัญชีที่ตรวจพบการกระทำดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
dca365 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
สมาชิกทุกท่านสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทุกเวลา:
Self-Exclusion: เมื่อสมาชิกร้องขอ Self-Exclusion แล้ว dca365 จะไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบหรือเปิดบัญชีใหม่ตลอดระยะเวลาที่กำหนด โปรดพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนใช้เครื่องมือนี้
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น การเดิมพันเกินงบประมาณ การพนันเพื่อแก้หนี้ หรือการพนันจนกระทบชีวิตประจำวันและความสัมพันธ์ โปรดติดต่อทีมงาน dca365 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก รูปภา พ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dca365 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ dca365 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ dca365 ไปใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
dca365 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต dca365 ขอจำกัดความรับผิดในกรณีดังต่อไปนี้
ความรับผิดสูงสุดของ dca365 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุนั้นๆ
dca365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือยุติบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดนี้ กระทำการฉ้อโกง หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น
บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบรายการธุรกรรมที่น่าสงสัย กระบวนการยืนยันตัวตน หรือการสอบสวนการละเมิดข้อกำหนด สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ในกรณีที่ยุติบัญชีถาวรเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง dca365 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือ โบนัส และกำไรที่ได้จากโบนัสทั้งหมด อย่างไรก็ตาม หากสมาชิกยุติบัญชีด้วยความสมัครใจโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ใช่โบนัสจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอน
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ dca365 ก่อนปิดบัญชี กรุณาถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกให้เรียบร้อย เนื่องจากยอดเงินที่เหลืออยู่อาจไม่สามารถเรียกคืนได้ภายหลังการปิดบัญชี
dca365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ dca365 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก dca365 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ โปรดติดต่อทีมงาน dca365 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
dca365 จะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 24-48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีที่ซับซ้อน อาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบนานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งสถานะให้ทราบเป็นระยะ
ทีมซัพพอร์ตของ dca365 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
นอกเหนือจากข้อกำหนดทางกฎหมาย เรามุ่งมั่นมอบมาตรฐานการบริการที่โปร่งใสและเป็นธรรมแก่สมาชิกทุกคน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อของ dca365 เขียนขึ้นอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมา ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นที่จะส่งผลเสียต่อสมาชิกโดยไม่แจ้งให้ทราบ
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ระบบธุรกรรมอัตโนมัติของ dca365 รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง พร้อมประมวลผลรายการภายใน 24 ชั่วโมง
เราจัดเตรียมเครื่องมือครบชุดสำหรับการควบคุมการเล่น ตั้งแต่การตั้งวงเงินไปจนถึง Self-Exclusion เพราะความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกสำคัญกว่าสิ่งอื่นใด
ทีมงานซัพพอร์ตของ dca365 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งผ่านแชทสด อีเมล และ LINE ไม่มีวันหยุด
เงื่อนไขการหมุนเวียนและข้อกำหนดของโบนัสทุกรายการระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนที่สมาชิกจะรับ ไม่มีเซอร์ไพรส์ที่ไม่พึงประสงค์ภายหลัง